Khó khăn, trắc trở mà chị Thu Hường phải đối mặt trong 40 năm qua
40 năm, với đầy rẫy những lời chê bai, trêu chọc, bàn tán phán xét là những điều tồi tệ mà chị Thu Hường đã phải chịu đựng.
Thuở còn đi học, chị Hường bị bạn bè cả lớp xa lánh vì vết chàm trên khuôn mặt, mặc dù hồi đó, vết chàm chỉ chiếm diện tích nhỏ trên khuôn mặt và màu sắc còn rất nhạt.
Lâu dần theo thời gian, vết chàm càng ngày càng lan rộng và các hắc sắc tố cũng đậm màu hơn, vết chàm đã rộng đến nửa bên phải khuôn mặt kéo dài từ trán tới khóe miệng. Đến năm 16 tuổi, vết chàm của chị Hường không còn phát triển nữa và duy trì như vậy cho tới nay.

Tình trạng chàm bớt ban đầu của chị Thu Hường
Điển hình nhất trong một lần tham gia team building cùng với công ty, khi tất cả mọi người được gọi để chụp ảnh kỷ niệm và in tặng thì duy nhất chỉ có một mình chị Hường không được gọi và phải đứng ngoài vì sợ “làm hỏng đội hình”.
Lúc ấy, chị Hường vô cùng tủi thân và tử nhủ rằng phải bản thân phải xóa sạch chàm để có thể tự tin tham gia mọi hoạt động như mọi người.